千趣会法人事業部公式ブログ しごと人DAYS

「通販」「女性」「ビジネス」といったキーワードを軸にし、最新ニュースやコラムを発信していきます。

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2019-02-18から1日間の記事一覧

マニュアル顧客対応

こんにちは!千趣会法人事業部の浜田です。 先日某大手通販で買い物をした際、違った商品が届きまして、コールセンターに連絡してみました。 それほどよくある機会ではないので、ワクワクしながら問い合わせたのですが、一番感じたのが、「話を聞いてくれて…